Сбербанк предлагает купить квартиру при помощи банковской карты

Сбербанк России предоставляет своим клиентам новую услугу – покупку квартир при помощи банковской карты. Об этом сообщила пресс-служба финансового учреждения.

В ноябре этого года российский банк запустил совместный пилотный проект с несколькими застройщиками, среди которых – ПИК, «Эталон», «Пионер», «Группа ЛСР» и ряд других. Теперь полную стоимость квартиры или ее часть можно будет оплатить картой Сбербанка. Платежи будут проводиться на сайтах девелоперов или в POS-терминалах. При этом отмечается, что всю комиссию за прием карт платит застройщик, с покупателя она взиматься не будет. Кроме того, при расчете банковской картой будут доступны все льготы, в том числе бонусы «Спасибо от Сбербанка».

Любая компания ориентирована на работу с клиентской базой. Здесь важно выстроить доверительные отношения с клиентами, чтобы понять, что в производимом продукте нужно доработать или улучшить. В применяемой практике обратной связи широко распространены интерактивные опросы, проведение конкурсов и сбор отзывов. Например, образовательная компания по построению карьеры в IT-сфере – GoIT – имеет собственный кейс по работе с клиентской базой. Основным отличием данной методики является профилактическая работа обратной связи, которая сводит к минимуму отказы со стороны клиентов (студентов). Почитать отзывы GoIT можно на официальном сайте компании в соответствующем разделе. Здесь ожидания и впечатления клиентов собираются на самом старте, на основе которых решается вопрос о внесении изменений в выпускаемый продукт. Именно это помогает успешно развивать бизнес и контролировать качество предоставляемых услуг.

Реализация пилотного проекта продлится до января 2017 года и распространяется на покупку квартир в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске и Воронеже. В случае успеха Сбербанк России планирует внедрить подобную систему по всей территории России.