В корпорации Apple признали недоработку в своём iPad Pro

Apple признала наличие в iPad Pro проблемы, из-за которой планшет после зарядки «умирает»: его экран перестает загораться, а само устройство не реагирует на действия пользователя, сообщает cnews.ru.

Компания опубликовала запись на своем сайте, в разделе технической поддержки, как поступать в таких случаях.

«Чтобы вновь начать пользоваться iPad Pro, выполните принудительную перезагрузку путем удерживания кнопок «Питание» и «Домой» одновременно в течение по крайней мере 10 секунд — пока вы не увидите логотип Apple на экране», — говорится в статье.

«Apple осведомлена об этой проблеме и изучает ее. Этот документ будет дополнен по мере появления новой информации», — добавили в компании.На этой неделе в интернете появились жалобы владельцев iPad Pro на то, что после зарядки их планшет перестает реагировать на какие-либо действия.

Проблема касается всех моделей iPad Pro с прошивкой iOS 9.1. Пока неясно, находится ли причина в софте или аппаратном обеспечении. Однако некоторые пользователи считают, что проблема у них появилась после того, как они сделали восстановление резервной копии из iCloud.

Пользователи практически сразу догадались, что iPad Pro можно «починить», выполнив жесткую перезагрузку. Таким образом, Apple лишь позаимствовала в своей рекомендации этот метод, уже описанный на интернет-форумах.

iPad Pro был представлен в начале сентября 2015 г. Это самый крупный планшет в линейке Apple.