Как поступить если отказывают в выплате по КАСКО?

Опытные водители легко подтвердят, что получение выплат по КАСКО – далеко не такой простой процесс, каким он кажется на первый взгляд. Представители страховой компании сделают все для того, чтобы избежать выплаты компенсации, или снизить объем выплат. Каким образом можно себя обезопасить от попадания в ситуацию, когда выплату затягивают, выплачивают минимальную сумму денег, или отказывают в компенсации ущерба.

Если оставить моральную часть вопроса, то виноваты в случаях, когда отказали в выплате по каско не страховые компании, а в первую очередь водители, которые недобросовестно изучили условия договора, или неверно себя повели во время страхового случая. Веской причиной получения негативного решения в ответ на запрос по выплате КАСКО может стать серьезное нарушение ПДД. Очень часто в страховом договоре есть пункт, который исключает из страховых случаев, произошедших по вине застрахованного человека. А к последним можно отнести практически все: от проезда на красный свет светофора или превышения скорости, вождения в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, до эксплуатации частично неисправного автомобиля.

Таким образом, не посещенная вовремя СТО может привести к отказу в выплате страховки. Как показывает практика, большинство попыток доказать факт того, что частичная неисправность автомобиля не была причиной ДТП, или неисправности не было вовсе к положительным результатам не приводят. Кроме соблюдения ПДД и своевременного прохождении ТО, очень важно правильно себя вести при наступлении страхового случая. В большинстве случаев пострадавшие, которых не устраивает страховая выплата, в момент аварии или другого страхового случая просто не знали, что им нужно делать.

Если пострадавшая сторона написала или подписала заявление о том, что у нее нет ни к кому претензий – поисками виновников никто не займется, уголовное дело возбуждено не будет, а значит и страховая компания с виновника взыскать ущерб не сможет. В таком случае представители страховщика вполне могут отказать в выплате. Аналогично причиной неполучения выплаты может быть предоставление недостоверной информации о ДТП, или игнорирование необходимости вызова ГИБДД или полиции.

Если владелец автомобиля заметил на своем припаркованном ТС царапину или вмятину – несмотря на дела и заботы, следует вызвать ГИБДД. В противном случае (если вы воспользуетесь ТС), вероятнее всего в протоколе будет написано, что на месте ДТП не выявлено следов действия третьих лиц, а поскольку повреждения в таком случае не будут соответствовать заявленным обстоятельствам, вы не только не получите выплату, но и с большой долей вероятности обвинены в мошенничестве.